还是需要及时更换过滤网
来源:    发布时间: 2021-06-06 10:18    次浏览   

“后两层滤网竟一直被塑封着,用了这么久的净化器,基本等于没咋用过。既然如此,为何监测空气状态的指示灯会来回变化?”张先生向记者吐槽道。昨天下午,记者以消费者身份,向官方客服进行询问。编号3318的客服员向记者回复道:“感应器会根据空气中颗粒物的浓度进行自动监测,如果浓度达到一定范围值内,显示灯就会变化。虽然您没有使用后两层滤网,但因为空气也会流动,空气中的悬浮颗粒也会一会儿高、一会儿低。感应器的显示跟滤网有没有在工作,关系不是特别大。”

昨天,记者在苏宁易购、国美在线等几个电商网站上,搜寻了这款空气净化器的过滤网,发现确如陈先生所言,网站上所售卖的适配亚都空气净化器的滤网中,并没有这个型号。

海淘的洋品牌维修难,那国产的空气净化器,维护或维修起来是不是就畅通无阻呢?由于空气净化器产品的更新换代快,不少消费者发现,使用了两三年后,空气净化器就停产了。

此前,飞利浦的空气净化器就被曝出,因为2009年售卖的一款产品已经停产,消费者即使愿意自费也没法维修。而在网络上,一位网友也曾分享,自己购买的某韩国进口空气净化器,由于厂家已经倒闭,购买不到新的过滤网。

“举个简单的例子,你家的冰箱不运转了,你就知道是坏了,应该找谁去维修,可你家的空气净化器用了一年后,你知道到底好不好?过滤网购买该找谁?真是出了问题又该找谁?”林汉钟告诉记者,其实空气净化器的洁净原理大同小异,但由于目前的现实市场中概念产品扎堆,实效却相差甚远,再加上信息不透明、技术不对称,消费者的权益很难保障。

不过,上个星期,这台运行了大半年的净化器“罢工”了,显示灯提示,需将第一层滤网和第三层滤网进行更换后再使用。张先生便拆下净化器外壳,打算将滤网带到门店进行更换。没想到,外壳内的滤网让他大吃一惊:后两层滤网上都包着密封的塑料薄膜,滤网内更是一尘不染。

“更换不了滤网,就等于这台机器没法用了,只能换新机。”陈先生说,他也曾想过去找厂家协调,看能否买到一张过滤网,可最后还是作罢了。“停产的机型,即使有也是存货,估计保养起来价格更高,还不如换新来得划算。”

线上操作未果,刘女士又去小区楼下的旧机器回收摊点,想在摊点上处理掉。“结果,人家一听说我是空气净化器,立即摆了摆手,说这东西他不要,收了也处理不了。”刘女士开玩笑,看来这过时的旧机器,只能随意扔在垃圾箱中了。

去年冬天,张先生家迎来了一台崭新的空气净化器,型号为101076ch。为了应对雾霾天,粗心的张先生连说明书都没看,就直接将净化器插电使用。每当看到净化器的显示灯从代表空气污染的五颗红灯转至代表空气良好的一颗绿灯,张先生还会做个深呼吸,觉得屋里空气好了许多。

空气净化器的过滤网到底有没有必要更换?记者就此采访了专家。专家表示,空气净化器中的过滤设备如果长时间不清洗或更换,不但起不到净化空气的作用,反而会成为细菌滋生的温床,甚至危害消费者的健康。因此,消费者在使用了一段时间后,还是需要及时更换过滤网。

免责声明:

而这个养护费用,基本算是平均值。记者从电器卖场了解到,普通的过滤网售价一般在200元到300元之间,而进口产品的过滤网则在四五百元,甚至更高。比如,在苏宁易购上,记者就看到,一款适用于大金空气净化器的过滤网,售价在1488元。也就是说,即使按一年更换两次计算,最低成本也要600元到1000元。

随着消费者对空气净化器功能的追求,产品更新换代快,也渐渐成为空气净化器生产的一种趋势。在升级之下,使用老型号的消费者就会遭遇无配件、无法维修的尴尬。

消费者陈先生就遇到了类似的烦恼。几年前刚流行空气净化器的风潮时,陈先生购买了一款亚都牌kjt

2201a空气净化器,虽然赶不上最新的那些功能,但运转得并没有问题。去年,陈先生想给这台空气净化器更换一下滤网,却发现怎么都买不到能匹配此型号的合适过滤网。“后来我查了一下,好像是因为这款型号的空气净化器已经停产了,滤网也就自然没处买了。”

“你看,我家现在用的其中一台,是夏普的空气净化器,即使网购,更换一次过滤网也得500元。”消费者王女士就给记者算账,尽管购买之初厂家说明书上写的是“一年更换一次”,但由于使用频率高,她差不多每三个月就要更换一次,一年光换过滤网的费用就要2000元。

“空气净化器提示我需要更换滤网,可这滤网连塑料包装都没拆过。难道这些提示不是依据实际环境,而是预先设定好的吗?”许多家庭的空气净化器已经运转了整个冬天和春天,随着夏天的到来,超负荷工作的滤网也需要换新了。不过,张先生却对家中净化器的滤网更换显示百思不得其解。

“售后服务分布网点少,售后回访基本没有,旧产品的售后不完善,配件供应不上,这都是目前空气净化器维修服务上亟待解决的问题。”他表示,随着空气净化器市场的扩大,如何完善售后维修的能力,是每个厂家都需要研究的课题。

※以上所展示的信息来自媒体转载或由企业自行提供,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本网站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本网站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如果以上内容侵犯您的版权或者非授权发布和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。

然而,令刘女士没想到的是,搜寻了一圈,她手里的这台海尔牌空气净化器却无人愿意收。一开始,刘女士想用回收类的app进行上门服务,在爱回收、再生活两个常用的app上看了一圈,发现并没有空气净化器回收这一项。“电脑、手机、冰箱、ipad,大小家电都要,唯独空气净化器,不在回收范围内。”

同时,需要提醒的是,第一次使用空气净化器时,通常需要先将过滤网外的塑料封装给拆掉。通常,厂家都会在产品说明书中给出提示,建议消费者要先看说明书再使用。(赵莹莹)

※有关作品版权事宜请联系中国企业新闻网:020-34333079 邮箱:cenn_gd@126.com 我们将在24小时内审核并处理。